 |
|
|
| 8(0482) 37-88-77 |
|
|
|
Кто гарантирует безупречное состояние Вашег автомобиля ?
Надежность Вашего Автомобиля гарантируется Первым Всеукраинским Национальным Оператором Сервисного и Гарантийного Обслуживания "АвтоЛидер".
Условия гарнтийного оператора "АвтоЛидер" имеют множество преимуществ перед гарантией на СТО.
Основная цель компании "АвтоЛидер" - сделать эксплуатацию Вашего Автомобиля легкой , комфотной и безопасной.
С отрудники компании прикладывают максимум усилий для достижения этой цели.
Справка :
Компания "АвтоЛидер" была создана в 2003 году.
Сервисного и Гарантийного обслуживания - Принципиально новый тип организаций ,
который объединяет технический , финансовыйи правовой ассистанс для владельцев новых автомобилей.
Что даёт Гарантия ?
- Бесплатную Замену всех деталей , вышедших из строя в связи с браком завода- изготовителя;
- Безупречное техническое обслуживание Вашего Автомобиля;
- Технический ассистанс по территории всей Украины;
- Быстрое и лёгкое взаимодействие со страховыми компаниями;
- Право на постоянное обслуживание со значительной скидкой;
- Постоянную техническую поддержку и консалтинг клиентов;
- и многое другое.
Справка :
40% заводских дефектов проявляются на первых 20 000 км. Пробега.
Остальные 60% - 50 000 до 100 000 км. пробега.
Что нужно сделать , чтобы получить гарантию АвтоЛидер ?
- Выбрать и приобрести Автомобиль в сети автосалонов-партнёров "АвтоЛидер" ;
- В течении 48 часов с момента покупки Автомобиля и до 1000 км. пробега активировать Гарантийный Сертификат ;
- РЕГУЛЯРНО проходить техническое обслуживание в сети СТО "АвтоЛидер".
Справка :
Во время активации Гарантийного Сертификата владелец получает сервисную книжку и выбирает пакет
сервисного обслуживания. В Сертификате ставится специальная отметка "АвтоЛидер" о его активации.
Где будет осуществляться Техническое Обслуживание Автомобиля ?
Справка :
Сеть СТО "АвтоЛидер" строится на партнёрских отношениях случшими СТО. Основными Требованиями к станциям технического обслуживания ,
претндующими на партнерство в сети , является качество, эксклюзивные условия для клиентов "АвтоЛидер" и неизменно высокий
материально-технический уровень.
Техническое Обслуживание осуществляется на лучших СТО Украины, входящих в сеть "АвтоЛидер".
Компания "АвтоЛидер" ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ на своих СТО.
Клиент имеет право самостоятельно выбирать СТО в сети "АвтоЛидер" для обслуживания своего Автомобиля.
В каких городах Украины можно проходить Техническое Обслуживание ?
Сеть СТО "АвтоЛидер" включает в себя станции во всех крупных городах Украины :
- Киев;
- Одесса ;
- Днепропетровск;
- Харьков;
- Донецк;
- Симферополь
- Севастополь;
- Львов.
Что такое пакеты Технического Обслуживания ?
ВПЕРВЫЕ в практике гарантийног сервиса ,компания "АвтоЛидер" предлагает различные пакеты техобслуживания !
Во время активации Гарантийного Сертификата владелец Автомобиля может выбрать наиболее подходящий по цене и комфортный по обслуживанию пакет.
Пакеты отличаются перечнем сервисных работ ,периодичностью замены расходных материалов, перечнем дополнительных услуг и др.
Гарантийные обязательства компании "АвтоЛидер" одинаковы во всех пакетах обслуживания.
Справка :
В экономичные пакеты обслуживания входит набор сервисных операций , определённый производителем Автомобиля , как минимально необходимый. Как правило, он совпадает с ординарным перечнем сервисных работ на ТО.
В расширенные пакеты включены дополнительные Работы, определённые заводом-изготовителем как желательные для надёжной работы Автомобиля.
Как правильно проходить ТО ?
Накануне технического обслуживания Вам необходимо связаться с Диспетчерским Центром "АвтоЛидер" по номеру + 38 (044) 390-62-62 и согласовать время и место прохождения ТО.
Для Вашего автомобиля на СТО будет зарезервирован подъёмник , подготовлены специалисты и доставлены все необходимые расходные материалы.
Если Вы хотите провести какие-либо дополнительные работы, желательно предупредить сотрудника Диспетчерского Центра заранее.
Это позволит провести все необходимые подготовительные работы для Вашего комфорта.
В момент прохождения ТО Вам необходимо иметь при себе Сервисную Книжку, которая будет Вам выдана при активации Гарантийного Сертификата.
Кто такие представители "АвтоЛидер" ?
На каждой станции технического обслуживания Вас будет встречать представитель компании "АвтоЛидер".
Сотрудники нашей компании защищают ВАШИ интересы на СТО.
"АвтоЛидер" представляет интересы владельца Автомобиля, а также
- Контролирует СТО на предмет качественного выполнения работ;
- Следит за заменой и полнотой выполнения сервисных операций;
- Следит за Автомобилем клиента;
- Обеспечивает наличие необходимых запасных частей и деталей (сменных или расходных);
- Принимает заявки на подозрения о неисправностях;
- Осуществляет все необходимые формальности после прохождения ТО и т.д.
Замены деталей и проведение работ по Гарантии
Справка :
Около 98% обращений решаются в пользу клиентов.
За 2006 год было удовлетворено 98,9% обращений по неисправностям за счёт "АвтоЛидер".
"АвтоЛидер" БЫСТРО и ЛОЯЛЬНО проводит ремонтные работы и замены вышедших из строя деталей по Гарантии.
При обнаружении неисправности необходимо как можно быстрее связаться с Диспетчерским Центром "АвтоЛидер" и согласовать
время и место диагностики. В случае необходимости диспетчер вызовет эвакуатор.
Доставку и обеспечение всеми необходимыми запчастями "АвтоЛидер" берет на себя.
Что такое Ассистанс "АвтоЛидер" ?
На протяжении всего времени Вашего сотрудничества с компанией "АвтоЛидер"
Вы можете пользоваться услугами нашего Ассистанса, к которым относятся :
- Услуги Диспетчерского Центра;
- Вызов экстренных служб;
- Связь и содействие контактам со страховыми компаниями;
- Поиск и доставка запсных частей;
- Техническая поддержка специалистов;
- Консультации по вопросам оптимального ремонта Автомобилей;
- Подбор, запись и обеспечение ремонтных работ на СТО;
- и другое.
Решение экстренных ситуаций через "АвтоЛидер" :
- Скорость;
- Сохранение статуса гарантии после незначительных ДТП;
- Скидки на услуги и запчасти;
- Поддержка специалистов.
Всё, что необходимо знать о Техническом Обслуживании
Компания "АвтоЛидер" разработала прграмму периодического технического обслуживания (ТО) с учётом технических особенностей Автомобилей и требований-изготовителей. Комплекс работ, выполняемых на каждом уровне , определяется сроком эксплуатации и пробегом Автомобиля.
Для Автомобилей, которые эксплуатируются в тяжёлых условиях, предусмотрено составление специального регламента техобслуживания.
Условия эксплуатации Автомобилей на территории Украины отнесены к категории особых, регламент технического обслуживания по которой описан в Сервисной Книжке Автомобиля.
Следование системе периодического техобслуживания гарантирует владельцам Автомобилей скрупулёзное выполнение всех операций, предусмотренных изготовителем.
В техническое обслуживание входит :
- Своевременная замена расходных материалов : масляного, воздушного и топливного фильтров,
а также свечей зажигания (в зависимости от пробега или срока эксплуатации автомобиля) и т.п.;
- Долив рабочих жидкостей;
- Контроль дымности и токсичности отработавших газов, а также многие другие операции проверки состояния автомобиля;
- Регулировка рабочих параметров , систем и агрегатов автомобиля.
При выполнении технического обслуживания гарантируется выполнение работ, предусмотренных изготовителем, о чём делается отметка в виде штампа в Сервисной книжке.
|
|
|